フランス Orange Mobicarte で、データ使い放題(落とし穴あり)

せっかくSIM Lock free iPhone 4s を持っているのに、1日2000円〜3000円ソフトバンクに払うのはいかがなものかというわけで、Montparnasse の Orangeのお店へ行って、SIMゲット。待ち時間含めて40分くらいかかってしまったが、お店の人もちゃんと英語を話せて、ここは問題無し。データプランも欲しいのだがとそこで言ってみたら、コールセンターに電話しろと言われてしまった。番号は700番。ところが、700番に電話するとエラーになってしまう。その足でルーブルに出かけてしまったので、設定はホテルに戻るまでお預け。

帰りに monoprix で mobicarte €10のを買って14桁のプリペイ番号をもらって、ホテルに戻ってから、「フランスでは1週間7ユーロでデータ通信し放題!/mobicarteの定額データプランを使ってみる」を参考にしながら設定に挑戦。

メニューが変わってしまっていて若干苦戦するも、なんとか設定できたらしく、3Gでモバイル通信もできるように。ふとみると、テザリングメニュー(一般>ネットワーク>インターネット共有を設定)も表示されているではないか!ついでに設定しようと思ったら、これは、www.orange.fr に行って追加設定をしなければならないらしい。ユーザ名は電話番号。パスワードはsmsで送られてきた。とりあえず放置。

ところが、翌朝になると

Votre crédit est épuisé. Vous devez recharger votre compte avant le 10/05/2012 pour conserver votre numéro de téléphone mobicarte.

Cliquez sur OK pour entrer dans votre espace clients :

なんて言われている。おかしい。元々€5入っていて、€10足して、€7 1週間データ使い放題 (Internet Max Semeine)に入った訳だから、€8残っているはずなのだが。

そこで、Orange のサイトに行ってみると、今までの使用経過が出てくる。

Orange Mobicarte Charge History

理由は、Internet Max には、メール(SMTP/IMAP/POP3)は入っていないからだということが 暫く調べて分かった。iPhoneだと、メールを止めようが無いので、これではダメだ。メールは別メニューであるので、まずはそちらからサブスクライブしないとダメなわけだ。

やられた♪… orz

 

しょうがないので、Orangeのサイトに行ってリチャージに挑戦。一見できそうに見えたが、Verified by Visa から戻ってきたら

Une erreur technique est survenue pendant le paiement de votre commande, aussi la prise en compte de votre carte bancaire est actuellement impossible. Vous pourrez renouveler votre paiement ultérieurement. Merci de votre compréhension..

と言われてしまって完了できなかった。やはり、店で mobicarte を買ってやるのが妥当なようだ。

幸い、翌日引っ越した先の Le Meridien Etoile の売店でこれは買うことができた。Wannabe Geek Girl さんによれば、”Je voudrais recharge de mobicarte d’orange, 15 euros” (じゅぶどれるしゃるじゅどぅもびきゃるとどらんじゅ 、かんずーろ)と言えばよさそうなので暗記して言ったら、レジの方が日本人だったので、「Orangeの Mobicarte 用のリチャージを15ユーロ下さい」と日本語で言うだけで済んでしまった。

お金を払うと、次のようなレシートがもらえる。

Mobicarte Recharge Receipt

このレシートに記載された14桁の番号を #124#39540095xxxx83# (x=伏字)のように入力すれば、チャージ完了。(レシート上は、#123# をダイヤルせいと書いてあります。これをするとメニューが出てきて、順次それに従って画面を操作してゆくのですが、なにぶん全部フランス語なので、#124#リチャージ番号14桁# の方が簡単だと思います。)

では、いよいよ、オプションプランの設定。

ダイアル画面で、#123# 「発信」とすると、次のような画面が出ます。(はじめにスクリーンキャプチャとるの忘れて、終わってから撮り直したので、金額はすべてが終了後の5.00EURを表示しています。)

そこで、「Reply」(返信[1])を押すと以下のように。ここで、1=Menu となっていますから、1を入力して右上端にある「Reply」を押します。

すると、

のようになりますから、「Reply」を押して、4=Vos bons plans (あなたにとって現在申し込み可能なプラン)を画面のように入力、「Reply」を押します。

その結果、次のような画面が出ます。

Replyを押すと次のような画面が出ます。今まずやりたいのはメールの定額プランの設定です。2=Vos messages は SMS でメールでは無いので、3=Votre multimedia を選択します。

出てきた次の画面の 5=Option Mail がメール定額ですから、Reply を押して、次の画面で選択します。

(スクリーンキャプチャとりそこないました。)Reply を押して、5=Option Mail ですから、5を入力して Reply します。すると、次のような画面が出ます。

e-mail 他を1ヶ月6ユーロで見ることができるようになりますというわけなので、ここは迷わず「Reply」して、次の画面では、1=Souscrire (申し込む)ですから、1を入力してReplyします。すると、次のような確認画面が出ます。

1=Valider (確認)ですから、Reply を押した次の画面で 1 を入力します。

で、Reply を押すと、あなたはメール定額オプションを6ユーロで申し込みました。これは、あなたのプリペイド金額から差し引かれますとでます。

もちろんOKですから、Reply して 1=Suite (次へ)を入力します。

これで完了。メールオプションは48時間以内に有効になります、と出ます。

一応念のため、Reply を押し、9=Accueil (トップへ戻る)を入力して

トップに戻ります。

次は、その他インターネットオプションです。(ちなみに、Exchangeはこっちらしい。)同様にして、4=Vos bons plans を選択します。

先ほど同様、Votre multimedia ですから、

3を入力します。

既にメールオプションは購入済みですから、メニューに出て来ません。

滞在が1週間を超えますから、4=Option Internet max を選択します。

すると、Internet と Orange World を1ヶ月9ユーロでサーフィンできますと出ますから、

1=Suite(次画面)を選択します。

なんでこんなにひつこくあれも出来ますこれも出来ます言うのかわかりませんが、色々言ってきます。なんか、画面数に法律の制限でもあるんでしょうかね。

文句を言っても始まりませんので、1=Souscrire (申し込む)を選択です。

どうやら月定額9ユーロオプションは、毎月申込日に自動更新されるようです。まぁ、プリペイドなので、お金入れてなければ更新されないと思いますが。

1=Valider(確認)ですから、ここは迷わず 1 を入力です。

すると、「Internet max に9ユーロで申し込みました。この金額はあなたの口座から引き落とされました。」と出ますので、

1=Suite (次画面)します。

すると、「あなたのInternet max オプションは48時間以内に有効になります。」と出ます。

8=Accueil (トップ画面へ)を選択して

終了です。

これ、48時間たたないと有効にならないかというとそんなことは無いようです。

Orange のサイト(www.orange.fr)に行って確認したら、すぐに有効になっていました。

ついでだから、Internet Max と Mail Option の詳細説明をコピペしておきます。

まずは、Internet 定額 (Internet Max):

mes bons plans

l’option Internet max

Avec l’option Internet max, naviguez en illimité sur tout l’internet depuis votre mobile 24H/24 et 7J/7 pour 9 euros/mois et en plus votre option Internet Max est automatique et facile a gérer. Une seule souscription suffit et votre option est renouvelée à date anniversaire de souscription… jusqu’à ce que vous decidiez de ne plus en beneficier. Pour cela c’est simple : vous supprimez votre option quand vous le souhaitez.

Pour 9€ par mois, vous bénéficiez en illimité de :
– La navigation sur le portail Orange Mobile, Internet et Gallery
– La consultation des vidéos des rubriques actualité, cinéma, sport (hors événements sportifs en direct) et mes communautés sur le portail Orange Mobile

Attention, l’option Internet max ne comprend pas :
– La consultation des vidéos des univers TV et Musique sur le portail Orange Mobile
– Le streaming audio sur le portail Orange Mobile
– Le service Orange Messenger by Windows Live
– Les usages mail (smtp, pop, imap)
– Les contenus et services payants
– Les usages modem
* Liste non exhaustive.

9,00 EUR/mois

Pour vérifier le solde de votre bon plan, vous pouvez consulter votre suivi conso en cliquant ici .

メールオプション:

option Mail

Consultez et envoyez vos e-mails, avec pièces jointes, en illimité directement sur votre mobile pour 6 euros par mois

Mentions légales :
Option Mail à souscrire et valable en France métropolitaine. Réception et envoi illimité de mails et de pièces jointes à partir du client e-mail du mobile. Service accessible depuis tout compte mail utilisant les protocoles IMAP, POP et SMTP (hors services payants). Ne sont pas compris dans l’option, les services de messagerie Microsoft ExchangeTM et les applications de messagerie utilisant le protocole de navigation http. Pour une qualité de service optimale sur son réseau, Orange pourra limiter le débit au delà d’un usage de 500Mo/mois jusqu’à la date de facturation. Usages en France métropolitaine. Services accessibles sur réseaux et depuis un terminal compatibles. Voir détails de l’option, conditions spécifiques et liste des terminaux compatibles sur www.orange.fr

6,00 EUR/mois

Pour vérifier le solde de votre bon plan, vous pouvez consulter votre suivi conso en cliquant ici .

それでは、Happy Surfing!


[1] 私は海外にいるときには、言語を英語にして使っているので、Reply と表示されています。日本語だと、「返信」のはず。

 

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